面试后拒绝候选人:原因和通知方法

商务沟通是一种有自己的规则、规范、规定和建议的沟通形式。不幸的是,并非所有公司都遵守该格式,有时他们严重违反或忽略商务礼仪。此类错误通常发生在拒绝未成功通过面试的候选人的情况下。
原因
一个诚实的立场,可以解释面试占主导地位后候选人被拒绝的原因。但这些应该是与专业外观和主办公司发展的候选人素质理念直接相关的原因。如果候选人本人要求解释原因,拒绝他也是职业疏忽。
但是,有几个原因仍然不值得一提。让我们列出它们。
- 如果你不喜欢应聘者的外貌、年龄、自我介绍的一些特点。 如果这一切都可以通过主观评估来解释,那么这些事情当然不会被表达出来。这看起来像是雇主的一个不合理的决定。也许就是这样。
- 歧视是被禁止的,所以一个有自尊的雇主既没有道德上也没有法律上的权利来行使它。 但这是理论上的。在实践中,性别歧视往往表现得淋漓尽致,当雇主确定女性(或男性)无法胜任某项工作时,应该拒绝她(他)就业。这种做法绝对过时,而且受到谴责。但即使雇主只是以这样的评估为指导,表达它是一个双重错误。

拒绝的可能原因可能是:
- 申请人要求高;
- 虚假数据;
- 简历写错;
- 自我怀疑,这对工作来说是可以预见的消极的;
- 频繁的工作变动;
- 迟到,申请人对面试形式的不尊重态度,专家。
还有“个人动机”这样的原因。但这听起来极不令人信服,也不客观。虽然雇主当然可以直观地理解这个特定的候选人不适合公司。

你需要回答吗?
拒绝工作是一回事,但不解释是更大的声誉损失。尤其是在选角或比赛分几个阶段进行的情况下,申请人在最后的面试中被“筛选”出来。在这种情况下 用人单位根据甄选结果,制作一份小型专业报告,使甄选程序透明化,有助于潜在求职者进一步就业。
再一次,值得注意的是 - 你需要回答。这些信息不仅对申请人很重要(他当然值得尊重),而且对希望维护其商业声誉并因此希望使专家选择透明、客观和明确的公司也很重要。
你应该坚持这个立场:每个申请人都是潜在的合作伙伴。 今天他可能会被拒绝,明天他将成为公司的一部分(客户或同事)。而拒绝,将在没有解释和通知的情况下给出,对公司来说是一个很大的缺点。
最后,值得记住的是,今天的反馈是互联网,反馈既可以作为广告,也可以作为反广告。如果某个职位的候选人没有收到招聘(或拒绝)的回复和任何充分的解释,他可以在互联网上说出来,这对公司来说是一个打击。

反馈选项
理想情况下,在面试过程中,甚至在宣布面试过程中,组织选拔的公司都会清楚地标明响应时间。 这是一种预先构建关系的有效方法。 申请人不会提前担心,他将有一个清晰的行动算法供他使用。雇主也受到纪律处分。
最长回复时间为 2 周。 不符合这一时期的一切都表明公司缺乏招聘流程的组织。假设候选人不是在寻找其他方式,而是在等待答案。因此,让您等待超过 2 周是不尊重的。
考虑如何将拒绝通知申请人的选项。
- 用电话。 最常见的选项。应指导分配到此任务的员工如何与申请人沟通。商务语气、沟通方式、友好态度、清晰而有意义的回答——这就是这种沟通应该具备的。
- 书面拒绝。 如果就此类联系达成协议,您也可以写信给申请人。您可以为人力资源部门制作模板信函,这些信函将正确且尊重地书写。如果拒绝与这个特定的时间段有关,但公司看到申请人的潜力,不反对在其他项目中看到它(在未来),那么这应该在一封信中报告。
在极少数情况下,邀请候选人进行私人谈话以最终拒绝他是合适的。一些雇主这样做是为了让候选人“保留”,但这通常看起来不太正确。一个人浪费时间,经历压力,结果得到虚幻的希望和严厉的拒绝作为回应。

警报示例
对于一些公司来说,写免责声明是一个完整的问题。有些人很尴尬,有些人表现得很突然,有些人给出的答案并不完全清楚。有这方面的模板 - 关于如何尊重和称职地拒绝的提示。
免责声明文本示例。
- 你好,伊琳娜亚历山德罗芙娜! 2019 年 9 月 20 日,您接受了销售经理职位的面试。代表论坛,感谢您的宝贵时间。我们看到你是一个专业的和以发展为导向的专家,你给自己留下了很好的印象。不幸的是,我们的选择落在了另一位候选人身上。您的简历将保留在我们的数据库中,以防公司很快出现合适的职位空缺。我们很高兴邀请您合作。一切顺利!人力资源经理埃琳娜·佩特洛娃。
- 叶甫盖尼·伊万诺维奇!我们想通知您珠峰基金会文化项目负责人职位的竞争结果。你的简历对我们来说很有趣,但在申请人中,有一位专家迄今为止最符合选择候选人的标准。我们希望您找到一个可以欣赏您的专业成就和潜力的职位。如果您允许,您的简历将保留在我们的数据库中。珠峰基金会招聘部。
这些是带有近似措辞的模板,可以更改、补充等。也可以根据这些模式进行电话交谈。

选择哪种方式?
这完全取决于竞争是什么,以及必须通知多少申请人被拒绝。如果超过 7-10 人,雇主很难给每个人打电话。但如果这项工作由人事部门的代表,秘书负责,你可以坚持在电话中礼貌而美丽地拒绝。
正确正确拒绝申请人的建议。
- 不要超越候选人的商业素质。 任何关于外表、性别、年龄、种族的暗示都将被视为歧视。歧视会导致申请人上法庭。
- 不要承诺将来雇用如果这是减轻故障的简单尝试。
- 注意拼写、语法和标点错误, 这也构成了对您的印象的一部分。
- 不要写很长的文本。 有意义和宽敞——这就是写拒绝的方法。
- 如果您有关于申请人可以申请职位的地点的信息, 在另一封信或电话中报告。
- 一定要以积极的态度结束。
比赛规则、面试形式、简历要求和拒签表都是公司应该记录的。应就适当的文件指导招聘部门。
